Zwroty i odstąpienie od umowy

Zanim zaczniemy, pełny zwrot

Za pakiet płacisz z góry. Trening modelu i generowanie zdjęć uruchamiamy dopiero po zapłacie, na Twoje wyraźne żądanie.

Jeśli odstąpisz, zanim zaczęliśmy trenować i generować, zwracamy całą cenę. Nie płacisz nic.

Gdy zaczynamy, prawo odstąpienia wygasa

Zdjęcia powstają na miarę Twojej osoby — to spersonalizowana treść cyfrowa. Przed płatnością wyraźnie żądasz, abyśmy zaczęli niezwłocznie po zapłacie, a więc przed upływem 14-dniowego terminu, i potwierdzasz, że tym samym tracisz prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia.

Prawo wygasa z chwilą rozpoczęcia treningu i generowania tej dostosowanej do Ciebie treści — zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (art. 16 dyrektywy 2011/83/UE).

Bez tego oświadczenia płatność w ogóle się nie rozpocznie.

Reklamacja, gdy usługa nie działa

Prawo do reklamacji zostaje niezależnie od powyższego i nie da się go wyłączyć.

Jeśli po zapłacie nie dostarczymy zdjęć, pliki są uszkodzone albo usługa nie działa zgodnie z umową, napisz do nas. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni. Jeśli nie doprowadzimy usługi do stanu zgodnego z umową, przysługuje Ci obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy.

Zwrot wykonujemy tą samą metodą płatności, którą zapłaciłeś, bez dodatkowych kosztów.

Czego nie zwracamy

Nie zwracamy pieniędzy dlatego, że po dostarczeniu zdjęć zmieniłeś zdanie. Pakiet i gwarantowaną liczbę zdjęć widzisz przed zapłatą. Generowanie przez AI ma charakter probabilistyczny; nie gwarantujemy konkretnej stylizacji każdego zdjęcia, dlatego generujemy ich więcej i automatycznie wybieramy najlepsze.